Son Güncelleme Tarihi: 9 Ağustos 2026

Mason Chef ("Mağaza", "Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") tarafından sunulan tüm hizmetler bu Gizlilik Politikası kapsamında yürütülmektedir. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya mağazamız üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Şirket Adresi: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States

Web sitemizi kullanarak veya sipariş oluşturarak bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan veri işleme süreçleri hakkında bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Mağazamızı kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Sipariş ve ödeme bilgileri
  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Tarayıcı bilgileri, çerez verileri ve site kullanım bilgileri

Bu bilgiler, siparişlerin oluşturulması, teslim edilmesi, müşteri desteği sunulması ve web sitemizin güvenliğinin sağlanması amacıyla toplanmaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi.
  • Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi.
  • Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yürütülmesi.
  • İade, değişim ve garanti süreçlerinin yönetilmesi.
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Açık rızanız bulunması halinde kampanya, indirim ve pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ile ilgili diğer yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

3. Ödeme Güvenliği

Müşterilerimizin ödeme güvenliği bizim için önceliklidir. Kredi veya banka kartı bilgileriniz Mason Chef tarafından saklanmaz, görüntülenmez veya depolanmaz. Tüm ödeme işlemleri, PCI DSS güvenlik standartlarına uygun olarak Stripe tarafından güvenli şekilde işlenmektedir.

Ödeme sırasında iletilen bilgiler SSL/TLS şifreleme teknolojisi ile korunur ve doğrudan ödeme kuruluşuna aktarılır.

Dolandırıcılık riskinin tespit edilmesi amacıyla sipariş, ödeme ve teslimat bilgileriniz otomatik güvenlik kontrollerinden geçirilebilir.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Bu kapsamda verileriniz aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

  • Shopify: Sipariş yönetimi, mağaza altyapısı ve müşteri hesabı hizmetleri.
  • Stripe: Güvenli ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
  • Lojistik ve kargo iş ortakları: Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi amacıyla ad, adres ve telefon bilgileriniz.
  • Analitik ve reklam hizmetleri: Google Analytics, Meta Pixel veya benzeri analiz ve reklam araçları (yalnızca gerekli izinlerin verilmesi halinde).

Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

5. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Mağazamızın teknik altyapısı ve kullandığı bazı hizmet sağlayıcılar Türkiye dışında faaliyet göstermektedir. Bu nedenle kişisel verileriniz; Shopify, Stripe, bulut barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları aracılığıyla yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilir veya saklanabilir.

Bu aktarımlar KVKK'nın ilgili hükümlerine ve uygulanabilir veri koruma mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

6. Pazarlama ve Ticari Elektronik İletiler

Açık rızanız bulunması halinde size kampanyalar, indirimler, yeni ürün duyuruları ve promosyonlar; e-posta, SMS veya benzeri elektronik iletişim kanalları aracılığıyla gönderilebilir. Bu iletişimleri dilediğiniz zaman e-postalarda yer alan abonelikten ayrıl bağlantısı üzerinden veya bizimle iletişime geçerek durdurabilirsiniz.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullanılan çerez türleri şunlardır:

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması, sepet işlemleri ve güvenlik için gereklidir.
  • Analitik Çerezler: Ziyaretçi istatistiklerini ölçmek ve web sitesini geliştirmek amacıyla kullanılır.
  • Pazarlama Çerezleri: İzniniz doğrultusunda size daha ilgili reklamlar gösterebilmek amacıyla Meta Pixel ve benzeri reklam teknolojileri kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı özellikler bu durumda düzgün çalışmayabilir.

8. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Genel olarak:

  • Sipariş ve fatura bilgileri ilgili yasal yükümlülükler süresince,
  • Müşteri hesabı bilgileri hesabınız aktif olduğu sürece,
  • Pazarlama izinleri izninizi geri çekene kadar,
  • Güvenlik kayıtları makul süre boyunca

saklanır ve süre sonunda silinir, anonim hale getirilir veya mevzuata uygun şekilde imha edilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • İşlenme amacını öğrenme.
  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
  • Kanunda öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  • Otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizlere itiraz etme.
  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin gizliliğini korumak amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Bunlara örnek olarak:

  • SSL/TLS ile şifrelenmiş bağlantılar.
  • Güvenli ödeme altyapısı.
  • Yetkisiz erişime karşı sistem korumaları.
  • Dolandırıcılık tespit sistemleri.

Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

11. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Mason Chef sorumlu değildir. İlgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

12. İstisnai Durumlarda Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlarda yetkili kişi veya kurumlarla paylaşılabilir:

  • Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Mahkeme veya resmi makam kararı.
  • Dolandırıcılık veya güvenlik ihlallerinin önlenmesi.
  • Kullanıcıların ve şirketin haklarının korunması.

13. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Mason Chef bu Gizlilik Politikası'nı gerektiğinde güncelleyebilir. Güncellenen politika web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler olması halinde web sitesi üzerinden bilgilendirme yapılabilir.

14. İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya başvuru için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şirket: LALANIC LLC
Adres: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States
E-posta: iletisim@masonchef.com